여러분의 화이트닝 헬퍼 브리올옴므입니다.
반품진행 후 [반품요청][반품중]은 상품 수거 및 검수과정이 진행되는 동안 유지됩니다.
보내주신 상품이 도착 후 평일 기준 2-3일의 검수과정이 소요됩니다.
검수과정이 완료되면 [반품수거완료]로 확인됩니다.
단, 배송비가 부과되는 경우 (반품보류/구매자확인필요)로 확인되며, [보류사유] 버튼을 눌러주세요.
반품 비용 확인 후 [비용결제] 버튼을 눌러 반품 비용 결제를 하면 환불이 완료됩니다.
환불완료 후 평일 기준 2-3일 내 환불이 진행됩니다.
네이버페이 결제의 경우 저희가 도움드릴 수 있는 권한이 없어 직접 진행해주셔야하며,
진행이 어려울 시 고객서비스센터로 연락부탁드립니다.
고객서비스센터 전화번호 : 1599-1755
채널톡 & 카카오톡플러스친구 브리올옴므를 통해서도 문의 가능합니다:)
고객서비스센터 운영시간
평일 10:00 ~ 19:00 토/일/공휴일 휴무
점심시간 12:30 ~ 13:30